曹操的启示-第14章

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的时候，是歪的，到半截的时候，是正的，到满之后，它倒了，这叫：“虚则斜，中则正，满则覆”，这里警示的是，无知导致的偏执，中和才能带来稳定，自满就会倾覆。我们既不能无知，也不能自满。这个器皿一直到汉代还有的，就是董卓进京的是时候，中原打乱后来丢了。

在唐宋时期，有人仿制，他是惊醒人民做大事，一定要调整自己的态度。这个故事告诉我，做大事的时候，一定做好心态调整，不管你有多大的成功，多大的成就，有多少鲜花，有多少掌声，你得做心态调整。我们不管披着多么强大的外衣，我们都要一颗平常的心，一个做出了成就，平常心最难得。

2、没有风险对策，事中失控。曹操对敌人预料不周，敌人对曹操预料却很周详。周瑜分析曹操有六患：第一有后患，西凉兵在后方虎视眈眈。第二不善水战，曹操以骑兵为主。第三江南天寒，没有草料，曹操的战马没吃的。第四水土不服，士兵瘟疫，造成了大量非战斗减员。第五疲惫之师，他是远道奔袭。第六狐疑之众，荆州的投降的水军没有信心，是狐疑之众。以疲惫之师统帅狐疑之众，以短击长，不可能胜利。周瑜很了不起，分许的很到位。最后孙权说，我给你三万人，你先去迎击曹操，我再多准备人，多备粮草，我再后边接应你，你要是和曹操打仗不能胜利的话，你就往后退，我接应你。

孙权的决心很大，曹操看不到，曹操的风险管理特别失控的，曹操把自己的船连起来，确实不应该，曹操相信烧不着，没有风。你跟他谈风险，他跟你谈责任，你跟他他谈火攻，他跟你谈刮风。按照那个年代的赤壁附近的气候规律来讲，有风，曹操用北方的经验，来断定南方，没有做调查，自大的人往往是顾不上的。曹操在这点上，预料是不充分，应对是不到位的。

生活中，越是具有挑战性的工作，风险就越大，然而很多人最终没能躲开风险，不是不知道风险的存在，而是过于自信和大意，赤壁大战的惨败，就给曹操好好上了一课。在现在的风险管理中，我们把风险分成四类，第一类，炸弹型风险，风险很大，我对这类风险采取的是拒绝。你告诉我面里有毒，不管有没有，我不吃了，吃别的。第二类，爆竹型风险，场面很大，就在身边，但基本没啥伤害。我们选择接受，同时提高警惕性，这种风险，在生活中是最多的，出门崴脚了，谈朋友被骗了等。不要因为结束，就拒绝所有的开始。第三类，煤气罐型风险，过日子离不开，但炸了真出事，它离我们很近，危害很大，不可能完全消除，我们采取的是转移，放在相对不重要的地方，定期检查等。第四类，小行星型风险，概率发生非常小，一旦发生没有办法挽救，我们选择严守死防。

黄盖投降属于煤气罐型的风险，可以接受，但是应该选择转移和控制的方法，江面上刮东南风，而且锁了船，这属于小行星型风险，曹操没有预备风险预案。一律采取了爆竹型风险，只要我承受能力强，不怕你厉害，只要我脖子粗就不怕你刀快。这是非常错误的风险管理，导致赤壁大战的失败，失败之后曹操有件事情做的非常对，失败后的风险措施叫“风险限制”。

失败后曹操采取补救，这个曹操做的还是很好的，第一件事情，是守后路，防止孙刘联军乘胜追击，曹操点了曹仁、徐晃、乐进三个人守后路，曹仁、徐晃守江陵，乐进守襄阳，曹操选人很棒，由于这样措施，曹操的败军才稳住了阵脚，增加了战斗的信心，所以周瑜他们才没有乘胜追击。

第二件事情，曹操把部队带回老家谯郡，修养生息，重新培养了一支水军，同时发布了一道命令，优抚那些死伤的将士家属，同时在扬州一带开始屯田。即使失败了，收兵也有收兵的方法，收拾残局也有技巧，还是显出了曹操的水平。赤壁大战，曹操由于自大自满，风险管理不到位，导致了全线崩溃，曹操的一生什么时候情绪控制好就成功，什么时候情绪控制坏，就失败。失败了才清醒，曹操意识到两个问题：第一，现在不具备南征的条件，第二，真正要做的是稳定后方，消灭西凉的马超、韩遂集团，曹操决定调整方向，和马超决战，曹操成功了没有呢？

013动机管理有机巧
《孙子兵法》的《谋攻》说胜利有五种：1、知可以战与不可以战者胜，2、识众寡之用者胜，3、上下同欲者胜，4、以虞待不虞者胜，5，将能而君不御者胜。这五胜说的是五个到位，就是一个团队一个企业，有五个到位，你就能在激烈的斗争中最终胜出。五个到位是：1、形式判断到位，2、策略运用到位，3、动机管理到位，4、提前准备到位，5、充分授权到位。有五条你就胜利，有三条就不会失败，低于三条就别打了。
　　
　　上下同欲，上是领导者，下是员工，同事相同，欲是动机，这句话的意思是，领导和员工都是一个目标，齐心合力，有着共同的动机和追求。天下最难得事是把“我”变成“我们”，现在管理学把这个称谓“动机管理”。赤壁之战以后，曹操准备战西凉的马超，就巧妙的使用了动机管理的技巧，最终取得了战斗的胜利。
　　
　　东汉建安16年211年的深秋，在潼关附近黄河岸边，曹操坐在马扎上指挥军队，北渡黄河，都过去了，就剩下曹操身边100多个警卫人员了，正在这个时候，有人喊马超来了。果然马超带着1万多骑兵铺天盖地而来，曹操很镇静，马超提着枪就冲曹操来了，把旁边的许褚吓坏了，把曹操拎起来扔到要走的船上，小船开动了，马超命令弓箭手射箭，船上的人除了曹操和许褚都被射死了，许褚左手拿着马鞍子替曹操当箭，右手划船，走了四五里地，脱离了马超的追射，靠岸以后，曹操吓出一身冷汗。
　　
　　责任让一个人变得强大，我们和我们保护的人一样都是软弱的人，但因为我们觉得对他有责任，所以我们变得无比强大。一个负责任的才能变得强大，所以许褚今天特别强大。曹操在黄河岸边差点丢了性命，但是我们却发现，在曹操集团当中，每当曹操陷入危难当中的时候，他的队伍当中总有人挺身而出，把曹操从危难当中解救出来，这是因为曹操在管理队伍的时候，用了两种管理模式。
　　
　　曹操有两种对大将的管理模式，值得我们重视：1、是多样化激励，旗子上讲理想，嘴上讲感情，手上给实惠，三件事同时做，多样化激励。现代管理学告诉我们，没有理想激励不了高人，没有实惠激励不了普通人，没有感情就没有身边人。曹操这几样做的都很到位。2、授权激励，让你负责的事我不管，曹操和许褚说我的生命你负责，这个授权时特别棒的。意思是这样的，我把工作交给你了，我今天是你的下属了，有事我听你的，这叫充分授权。
　　
　　充分授权可以很好的调动员工的积极性，一般十二岁左右的孩子，都会有逆反心理，比如叫吃饭，叫一次不吭声，叫两次不吭声，叫三次门一关，告诉你不吃了，这就是逆反心理，是一个人成长过程中的必然阶段，我们把它称为“自我意识觉醒”。人在小的时候，都听爸爸妈妈的，乖和听话是所以小孩经历的成长过程，这叫“被别人控制”，没有自己的动机，别人让干什么酒干什么，这叫外控型动机管理。但是一个孩子长到十二岁左右，有外控变成自控，他开始自我觉醒了。他发现生命是我的，我的事我做主，我的大脑听我指挥。所以当别人对他加强控制的时候，他就选择拒绝，明明自己想来，他也不来。催一声回来，催两声会慢，催三声保准不来，因为你忽略了他的自我意识。
　　
　　我们就强调了，在教育和管理当中，要用尊重来代替指责，用商量来代替命令，让他自主给自己选项，我来示范我来模仿，这样才能保证孩子自我意识的完整成长。当孩子逆反的时候，要特别高兴，因为他长大成人了，如果一个孩子特别乖、特别听话，那他一辈子也长不大。
　　
　　充分授权，尊重一个人的自觉和自主，这样才能保证他有强大的动机在关键时候挺身而出。不要因为你的爱心和负责任，就把他控制的太严。工作也是一样，不要因为你对工作特别喜欢，特别负责任，就把所有的员工，所有的任务都攥在自己一个人手里，对所有人都控制iude特别严，这样会降低大家的积极性。曹操这一点做的就很好，他有多样化的激励，和充分的授权，就让手下主动性和自觉性特别棒，曹操的生命受威胁了，曹操不着急，许褚张郃着急，因为激励和授权都到位了。
　　
　　曹操亲自断后，这在管理学有个基本规律，叫羊群效应，一群羊，不管数量有多大，它们永远和头羊学行为学方向，管理也是这样，家有千口，主事一人，人数越多越盯着领导，领导先过河，大家也就争着过河，秩序就乱了。曹操最后过河断后，这叫稳定军心。上有所好，下必趋之，你喜欢什么，员工就喜欢什么。曹操展示的从容不迫，不怕牺牲，这样每个战士都展示了不怕牺牲的勇气和精神。先解决领导问题再解决员工问题；先解决态度问题后解决方法问题。
　　
　　曹操在黄河边上经历，虽然狼狈，但却有惊无险，他的实力也没有受到什么损失，因此曹操决定还要继续打马超，为了打赢马超，曹操还在队伍当中采取了两个方法，来增强部队的战斗力。他使用的，第一个方法，传播价值观，激发队伍的内在动机。曹操在211年写了《述志令》，相当于曹操的个人工作总结，和述职报告。写总结：1、我们取得的成绩。2、我们做的工作。3、一年工作当中，我们主要的体会，要把个人体会加进去。曹操不光写了工作，写了贡献，还真的写了个人体会，曹操说，我做了典军校尉以后发现，我有机会报国了，就决定把全部的精力和时间，拿出来报效国家，我要当一个征西将军就满足了。设使国家无有孤，不知当几人称帝几人王。
　　
　　曹操写这篇文章的一个原因是，自我表白，我要报国，我要忠君，我觉不会造反，有人怀疑我实力比较强，就怀疑我造反，我很烦恼。赤壁大战之后，孙权刘备就宣传，曹操要篡汉，名为汉相，十位汉贼。汉朝的旧臣就怀疑曹操，看架势也差不多，曹营当中有很多人，对曹操的行为也有意见，在这种情况下，曹操不得不自我表白。另外一个原因是，给第二年的征马超做思想动员，必须要展示领导的境界和动机，才能给驱动员工去做一件艰巨的任务。诸葛亮写《出师表》也是这个意思，做思想动员，就是领导上台传播价值观，我们的战斗力，从理想和纪律中来。
　　
　　每次大战之前，曹操首先讲理想，忠君爱国，发自肺腑，曹操的战斗纪律是非常严的，他用理想和纪律，来凝聚一支战斗的团队，这种手段，我们成为内在动机。有个例子说明重要性，有个老先生退休了，在郊区买个大院，准备些回忆录，过清闲的生活，老头有个习惯，每天下午2点多睡一会，刚搬进的第二天，刚要睡就听见有孩子的嬉闹声，老头一看有七八个孩子在打闹，老头拿着糖和零钱出去了，说我孙子不在，你们在这玩我