小女生职场修行记-第2章
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堆表格，终于领到一张“入职表”，上面有我的工号、工位、应该到何处找何人
领个人物品、入职培训……一大堆信息，下面还盖了一个章，不是我所熟悉的中
间有一个五角星的圆形大红章，而是一个椭圆形的蓝色的章，内容是：恒华玩具
（深圳）有限公司，人事部。拿着这张表，办完了所有的手续，领齐了物品，我
也终于弄明白了，我即将奉献青春的，或者说我即将供职的，是一家港资企业，
以生产销售玩具为主，我所在的销售部，是在市中心区，而在深圳的关外，有一
家不小的工厂，其它的，以后再慢慢了解。
我在销售三部，连我一共22人，有七个是新招的，其他的六个在一周前就
入职了，而我是最后一个，颇具特色的是，他们每个人都有一个洋名，不知是时
髦还是工作需要。我们的头儿Connie，比我大三岁，泼辣、干练，南开大学高
才生，是个不让须眉的销售英雄。Connie指派来教我，作为一对一结帮扶对的
师傅——David，比我大一岁，刚进公司半年。Lena，深圳的土著，深大毕业的，
其他的，慢慢再认识。
就在我坐在座位上，有些不知所措的时候，David过来，准备履行他的职责，
看得出，他好像有些不太自在，应该是头一次干这活。
“你有英文名吗？”
“有，Rose！”我说完后，从他略略皱起的眉头看得出他对我的这个洋名不
是很满意，但我不知这有什么不妥。
“嗯，Rose这个名字，已经有好多人都叫这个名字了，外一部和外四部，
都有Rose，你能不能换个别致点的？”他依然还是有些不太自在。
“可你的David不也是一个超多人用的名字？”
“嗯，确实是。不过，在我们公司，这个名字就是没有其他人用，俗有俗的
好处，嘿嘿。”
“Vicky，这个名字，可以吗？”这是大学时，外教给我取的名，但由于跟
隔壁班的一个女孩撞名了，所以一直没用。
“好的，Vicky，给你介绍一下我们的公司，生产销售玩具的，有毛绒玩具、
塑料玩具、电子玩具和搪胶玩具，我们销售三部，主要是负责电子玩具的销售。”
“什么是搪胶玩具啊？”这是一个挺新鲜的名词。
“我们负责的是电子玩具，其它的，可以暂时不用了解。”我上班的第一个
问题就被驳回，这可不是一个好兆头。
“我们负责销售的产品，主要是儿童电子玩具，在正式销售之前，要对你进
行培训，多久通过培训，就多久开始正式销售。通不过培训，我们老大曾说过，
一个不合格的销售人员，就是我们对手派来的卧底，派来消灭我们的。”David
的眼中，闪过一丝幸灾乐祸。
“我的英语不太好，口语更差，而且……”
“哈哈，别被吓住了，其实做一个普通的外贸业务员，不需要太多的英语，
有普通高中生的水平，就足够了。”
“那需要什么？”
“勤奋和运气！”
“各占多少？”
“刚开始时，要八成的勤奋，两成的运气。”
“以后呢？还有，老大是谁？”
“那就刚好相反，两成的勤奋，八成的运气。老大就是面试你的那位，我们
的营销总监，张小昊，就是一个运气超好的人。”
“他有没有英文名？他的运气好到什么程度？”
“有的，叫Jacky。他个人的销售业绩，基本上要占到公司总业绩的15，
他的一个普通客户，随便甩给他的一个单，都够我干三个月。但他打球的时间，
超过他在公司的时间。”
“他有没有女朋友啊？”比我前一周入职的Lena很兴奋地问道。
“唉，为什么每次有女孩进入公司，都会问这个问题，下次我告诉Jacky，
再招聘时，桌子上放一块牌子，上面写着＇本人已婚＇。”
那么年轻的男人就结婚了，我闪过一丝失望。
“你的手机号码是多少？我把你的开机密码、MSN账号和密码发给你。”
“我已经有了MSN啊？”
“本公司的第一条纪律，除了公司提供的MSN和SKYPE外，上班时间不
允许使用任何自己的通讯工具，尤其是QQ！”
“第二条呢？”第一条已经让我有些不太爽了，不知还有其它什么。不让我
用QQ，简直就像不让我用手机一样，会憋死人的。
“其它的，在公共文档里都有，自己看吧，进入的ID（用户名）和PW（密
码）和你的MSN的一样。在公司的专用服务器里，有外贸业务员所应掌握的全
部技能，这是好几代外贸业务员总结出来的，你要全部掌握了，就相当于拿到铁
饭碗了，还有销售三部销售的产品资料。”
“我学会了那些技能，你就能保证我不会被炒鱿鱼？”我有些不太相信他的
这句话。
“铁饭碗指的是：端着这个碗，不管到哪里都有饭吃，而不是在这里吃一辈
子的饭！”
这是我毕业以来，听到的最有价值的一句话，是的，我一定要学会一门不管
走到哪儿都有饭吃的技能！
“我们应该掌握的所有技能，都是通过那些资料来自学？”
“那倒不是，外贸销售技巧，Jacky会亲自来教你们。产品知识，开发部的
刘工会来培训你们。”
“老大会不会教我们如何获得像他那样的好运气？”
“那你自己去问他吧。”
三、培训
培训是在公司的会议室进行的，公司没有专用的培训教室，只是在会议室有
空时，我们才能培训。参加培训的都是这次新招的销售员，包括其它几个销售部
门的，共有20多号人，我一进去就不动声色地打量着，看看是否有顺眼的男孩。
哎！我为什么永远都改不掉这个该死的毛病？我当务之急是挣钱养活自己，
而不是找男朋友！老妈的信用卡办了一个子卡，我用子卡，我刷卡，她还钱。我
已经开始觉得这相当不应该了，我应该自己养活自己。
可是，N个师姐都说过：“历史无数次的证明，干得好的不如嫁得好！”而
且，她们能举出无数的案例，不管是演艺圈的，还是从商的，或者是干其它别的，
无一例外！
还有师姐说过：“长得帅的男人顶屁用，那张脸能当信用卡刷吗，而且还弄
得人整天提心吊胆的。”“来深圳的女孩都是现实的，深圳是一个没有爱情的城
市！”可我还是觉得，应该找一个比较帅的男朋友，有没有钱以后再说，反正我
也不急，况且，我长得也不难看！
Jacky已经早到了，在那儿调试投影仪，培训还没开始，我就已经看到了投
影幕上的内容，在一个蓝底的、清淡的画面上，有这样三行字：
恒华（香港）玩具有限公司
外贸业务员培训
主讲：Jacky（已婚）
人到齐的时候，Jacky开始了他的培训。
“欢迎大家加入恒华，这是给你们的第一次培训。希望在三个月后，还能再
见到你们。”虽然说这句话的时候他满面微笑，但听起来却相当刺耳，因为公司
的试用期是三个月，他这句话，隐隐约约有一丝威胁。
“为什么要写上‘已婚’，是不是怕我们打你的主意？”Lena开了第一炮。
“哦，是David让我加上的，就今天早上。想知道为什么，就去问他吧，说
不定，你们应该比我更清楚。”他的回答相当的淡定，看来也不是吃素的，没有
两下子，要当这群乌合之众的老大是不容易的。
“从今天开始，给你们培训的，是如何从一个rookie（菜鸟），成为一个合
格的外贸业务员！”
“报告靓仔，我不是rookie，QQ号还是六位数的，你的是几位？”Lena看
来是不会放弃任何一次引起Jacky关注的机会，也不管人家是否已婚。
“如果你不是rookie，请你立即离开这里，要么立即开工，找客户、出单。
要么……”虽然“卷铺盖走人”这句话没有出口，但大家都知道。
看来是这句话镇住了所有的人，Jacky调整了一下站姿，接着说：
“外贸业务员，没有你们想象的那么高不可攀，只要你们具备了一个普通高
中生的英语水平，就可以了，不用担心你们的口语，我们跟老外直接通过语音交
谈的机会并不多，不管是电话还是SKYPE，都是很少的，尤其是初期，几乎没
有！”
他顿了一顿，扫了一下全场，发现大家都已经老实了，嘴角闪过一丝不易觉
察的笑容。
“尽管对英语的要求没有你们想象的那么高，懂得日常的二三百个单词，加
上初级外贸和涉及到我们公司产品的专用单词，不超过五十个，顶多再加上金山
词霸，就足够了，但是……”他的声音提高了好几度，“勤奋是最重要的，会远
远超出你们的想象！”他的这句话，当时没有引起我的重视，直到两个月后，我
才真正地明白，什么叫做勤奋！
“有一点，要先说明的是，我对你们培训的这些内容，足够你们在半年后，
自己当老板！我们这个行业，至少有20个小公司、小作坊、小个体户的老板，
都是我培养出来的，是你们的师兄、前辈。其他的，由老板亲自培养出来的，我
的那些同门师兄弟，目前已经在全国各地当老板的，不下30人。所以，好多人
都说我们这里是外贸的黄埔军校，老板是校长，我就是教导主任，张主任。我想
告诉你们的是，以后当老板，那是你们自己的事，人各有志，但，有一个希望……”
说到这里，他的语气突然变得柔和起来，“希望有朝一日，我们不要成为对头。”
他又顿了一顿，将语气再次放低，“如果真的不巧成了对头，至少也希望不要成
敌人。”他再次地顿了顿，语气更加柔和了，“如果真的成了敌人，至少也要堂
堂正正的，在抢客户时，要凭实力，不要攻击诋毁，在照抄仿制时，不要连公司
的LOGO（标识）都一起抄了，能做到这点的，请举起你们的手……”他举起了
自己的左手，做宣誓状，像克林顿宣誓就任总统一样，但他的右手下面，没有《圣
经》。这是一个挺神圣的时刻，所有的人，都举起了左手，就是因为这次举手，
改变了我的一生，最终没有成为公司的对头乃至敌人！
“那你为什么不自己做老板？”我终于忍不住了，问了一个问题，潜意识里，
还是希望这个老大能记住我。
“因为，在我最落难最倒霉的时候，是老板帮了我，没有他，就不会有我的
现在，所以，哪怕就是饿死，我也绝不做老板的对头！”他的这番话，不知是向
老板表忠心，还是想给我们树立一个榜样，或者两样都有吧。突然，我想起师姐
们的另一句语录：“为什么好男人都是别人的？！”无论如何都不背叛老板，那
么，也应该无论如何都不背叛自己的老婆吧。我偷偷地、狠狠地掐了一下自己的
手，恨自己为什么那么不争气，老是往这方面想。
“今天是第一课，是介绍初级外贸的流程以及如何找客户，或者说，我们的
客户都是从哪里来的，这是所有环节里最重要的一环！”他按了下手中的遥控器，
PPT翻了一页，我这才发现，这个PPT做得相当的不错，除了他想要表达的文
字内容外，背景、色彩、对比、明暗，都相当的专业。如果这也是他自己做的，
那他可真是一个全才啊！
