冷读术-第13章

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当然，还不是一次就能见效的，在说话时反复地插入“心砰砰跳”等字眼，同时注视着对方的眼睛，对方就会逐渐改变。
不过，老是用“心砰砰跳”这几个字，可能会引起对方的怀疑，不是不妨改说“内心很激动”或是“心里很不平静”、“心情亢奋”等等。
工作方面的书信很难写，因此，藉由技巧能见高下
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超重要！高用Email的高明写法
使委托工作顺利达成的Email写法
用Email委托工作时，有可以提高对方工作干劲的写法。大部分的人都是这样写的：
“前几天您所说的话，极具参考价值。有幸聆听不愧是在某个领域登峰造极的您说话，所有参加者都得到非常大的刺激，衷心感谢您。”
先如此奉承对方之后，接着再写：“今天有件不想拜托您。为了刊登在敝公司杂志上的报导，不知可否探访您？事也突然，真是抱歉，可否在下周指定地点和时间接受我们的采访？”
如果你这样写，肯定就搞砸了。的确，对方看了前半段会觉得很舒服，但接着看到“今天有件事拜托您……”，马上会觉得“搞什么？原来前面写的只不过是奉承的话，真正的目的在此”而感到厌恶，不会高高兴兴地接受之后的“委托”。
【POINT】：话要最后才写。
奉承话要写在最后
因此，最好是把上述的例子前段倒过来写，先提「突然要求采访」之事，再写「奉承话」。这么一来，即使开头的要求让对方感到不悦，但看到后面的奉承话，心情就会好转起来：而且这种好的心情在看完信时成为印象留下来，自然就会答应你的请托。
总之，先写委托的内容，然后才写奉承话，这就是有效商用Email的书写诀窍。由于写Email
比用笔写信来得简单，有些人不自觉便会使用写私人信件的方式。
但商业往来毕竟不同，必须彻底意识到那是商用文书，非得采用商用形式来写不可，否则难免使某些人感到不愉快。尤其是寄给年长者的商用Email更需要特别注意。另外，在Email尚未成为一般沟通用具的时代长大的人，总会对草率而就的Email感到反感。
因此，书写商用Email时，基本上只要尽量模仿对方的写法就不至出错。例如，如果对方写得比较草率，你就以同等程度写得通俗易懂即可；反之，如果对方写得正经八百，你就非得配合地采用商用文书的形式来写才行。
至于个人Email，不妨尽情表现自己。否则，难免给人一种好像在处理公事的冷淡印象。
书写商用Email的顺序
坏例子主旨：多谢照顾OO先生（小姐）
承蒙您经常照顾，感激不尽！奉承话：（前几天的会议，托您怕福，那是个非常有意义的会议。领教了您崭新的高见，全体员工都受到很大的刺激。）
委托：（而下次的会议已订于三十一日举行。百忙之中，请务必拨冗参加。）
……
好例子主旨：下次会议是三十一日OO先生（小姐）：
承蒙您经常照顾，感激不尽！委托：（下次的会议已订于三十一日举行。百忙之中，请务必拨冗参加。）
奉承话（前几天的会议，托您的福，那是个非常有意义的会议。领教了您崭新的高见，全体员工都受到了很大的刺激。）
有助于工作、恋爱的小技巧35—顺利委托工作的技巧
想要人家做什么事时，有个高明的委托技巧。
例如，想请求OO先生写企划书，一般都这样说：
“OO先生，请你撰写上次说的那件企划书。”但是，这种说法多少会引起对方的反感。因此最好照下面这么说：“因为我下午要开会，OO先生，请为我撰写上次说的那份企划书。”
即使下午的会议和企划书实际上毫无关系也不要紧，只要套用“因为我要做……请你做……”的说法就行。这么一来，OO先生会比较乐间动手写企划书。之所以如此，是因为我们从小就被灌输了分工合作的观念，就好像“某同学擦窗户”、“某同学扫地”般，潜意识已被输入了：既然有人要做什么，自己就不可
不做什么观念。因此，可以让对方的反感降到最小的限度，顺利请对方帮你做事。
后记
让人感觉幸福的技巧
从我的观点来说，冷读术归根究底就是“了解对方心意”与“建立信任关系”的技巧。
想了解你、能信任你的人，究竟有多少？尽管有一起欢闹的伙伴，有因工作之故而联系的人，但几乎无人视你为独立的个体来了解你、信任你，顶多只有一、两个知心的朋友，就觉得幸福了，现状不就是这样吗？
整个社会的心理状态，与其说是相信别人、接纳别人，这不如说是偏向怀疑别人批判别人。
或许有人会说“为了骗人，我想为精通冷读术”。但是，请你仔细看一看：这个社会上欺骗、批判、操纵别人的人已经过多，也早已供过于求了。
现在，社会上最供不应求的，是“了解我”、“信任我”、“接纳我”这种类型的人。因此，如果人认真努力的去了解别人的心意，对社会来说，“物以稀为贵”非但大家抢着成为你的朋友、想和你谈恋爱、买你的商品，也会蜂拥而来亲近你这绝非夸大之词。但愿透过冷读术的实践，能使社会大众恢复一点风趣，这也是我出版本书的心愿最后，非常感谢你阅读这本书。
期待有朝一日能直接与你相见。以上。本书完
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　　书籍名称：冷读术　　作者：冷爱
　　
　　本书籍由网友“jeson411”上传　　日期：2011/5/26　19：25：18
　　
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