曹操的启示-第5章

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很多东西。
　　
　　这在心里学上叫试错哲学
　　
　　尝试错误法有几个问题存在，因此通常为解决问题的最后一种手段。首先尝试错误法是非常单调、乏味且使人厌烦的。再者此种方法需要耗费大量的时间，化学工程师如果要找到合用的化学成份，往往必须从上万种有潜在可能性的化学成份中来筛选。很幸运的因为电脑不像人会觉得无趣、而且可以在转眼间试完大量的组合，因此尝试错误法很适合电脑使用。
　　
　　曹操开始反思，有两条，一，太着急，二，不注意合作基础。曹操就又招了袁绍和张邈，这俩人是曹操的发小。管理学有一个250定律：他认为每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地论证了“顾客就是上帝”的真谛。由此，我们可以得到如下启示：必须认真对待身边的每一个人，因为每一个人的身后都有一个相对稳定的、数量不小的群体。善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。　你这一辈子的精彩和遗憾都是这几个人造成，世界很大，范围很小。
　　
　　三个人是小玩伴，袁绍有实力，但是可靠性比较低，张邈实力差点，但是可靠性高一点。曹操的战略战术是上拉袁绍，下拉张邈，还有吞并黄巾，占领地盘。这个战略非常重要，在不到三年的时间里，曹操就从人单势孤，变成雄踞兖州傲视群雄。
　　
　　曹操快速成长的三个关键点：曹操做的特别好。
　　
　　1、背靠大树好乘凉，妥善处理联盟矛盾；
　　
　　无论是个人还是企业，在实力弱底子薄的情况下，要想获得快速发展，就要联合比自己更为强大的力量，借势发展。此时的袁绍根本不需要曹操，曹操必须找一个点，来展示自己的价值，然后才能合作。根据史书记载，黑山起义军攻打东郡，就是袁绍的南大门，袁绍任命东郡太守王肱，根本抵挡不了起义军，曹操主动率领自己的军队，打败了起义军，帮袁绍守住了南大门。袁绍很高兴，就推荐曹操做了东郡太守，这是曹操第一次有自己的根据地。
　　
　　好事来了，烦恼事也就来了，烦恼在于袁绍和张邈起矛盾纠纷了，袁绍让曹操把张邈宰了，曹操一看袁绍有利，张邈有理，这两个人对自己都有感情，而且都有用，在有利、有理、有情、有用的四有之间，稍有不慎就把自己绕进去了。夹在两个闹意见的领导之间，叫夹心状况，出现这种状况，需要用特殊的手段来解决，和曹操有关的一个原则，三个对策。一个原则就是，永远不要做二传手，语言需要有语境的、角色、背景。
　　
　　三个夹心的对策：第一，真诚而不主动、要真诚的表示要努力工作，以大局为重。千万不要给领导调停矛盾，评价长短，你没这能力，也没这资格。否则你就把自己凌驾到领导之上了。第二，安慰而不评判。第三，内外有别曲直有别。对直接领导表示忠诚，对非直接领导表示理解，对有理的人讲情义，对没理的人讲厉害。曹操就做的很好，有了这好的联盟政策，才没有在夹缝当中，受到过多的挤压。
　　
　　2、借势借力拉队伍，快速整合新员工；
　　
　　如何使石头浮在水上？脑筋急转弯，是游戏不是智慧。打水漂只要速度和角度合适，石头就能漂在水上，高明的人第一考虑速度，第二考虑角度，就能达到目的。看来不可能完成的任务，就有可能完成，速度和角度，给我们带来独特的优势，小事可以造势而为，大事只能顺势而为。《孙子兵法》说：“激水之疾，至于漂石者，势也。”
　　
　　曹操是特别会借势的人，东汉末年的天下形势是，黄巾起义，政府镇压，这是最大的形势。曹操每次人生不如意，事业一坎坷就带着子弟兵去打黄巾军，打一次长一次功力，打一次多一次装备。这叫抓住大趋势，顺势而为，在192年4月，曹操又一次遇到了机遇，黄巾军进入兖州，在东平河兖州军作战，打死兖州刺史刘岱，兖州的城市空虚，人心惶惶，这个时候，兖州的实力派叫鲍信，这个人和曹操有神交，支持曹操做兖州长官，曹操顺理成章就坐上了兖州牧。曹操成了一方诸侯了，这是曹操梦想的事情，曹操在起初有三个贵人，袁绍、张邈和鲍信。
　　
　　不过令人佩服的是，曹操对这三个人的关系，把我的特别好。同样是联合能做出不同的文章，有的联而不合，比如袁绍，有的合而不联，比如鲍信。有的又联又合，比如张邈。靠着这种尺度，曹操才能游刃有余，这叫资源不足策略补，
　　
　　曹操和袁绍的联合策略是：你的是你的，我的是我的，有机会咱们俩就合一下，有点像情人。
　　
　　曹操和张邈的联合策略是：我的饿是我的，你的也是我的，你随时的支持我，有点像老婆。
　　
　　曹操和鲍信的联合策略是：只要你是我的，我的一切都是你的，我随时支持你，有点像闺女。
　　
　　中国人主意多，就是因为资源少。有了资源以后，曹操开始拉队伍，最大的一支就是青州兵，把敌人变成自己人。曹操是又打又劝降，一边是军事打击，一边是政治政治压力。最后青州兵，终于被曹操打服、劝降了，青州兵三十万，还携带了男女户口上百万。
　　
　　3、打铁先要自己硬，要迅速把间接知识转化为能力。
　　
　　我们所有学知识的人，你有知识，你有能力吗？谁见过拿着游泳守则，在水里游泳的，谁见过兜里装着恋爱手册，去恋爱的，从理论到实践还千万里路。曹操收编青州有个主要的本钱，就是军事胜利，曹操这个时候才30多岁，有这么大的指挥才能，我们分析有三个要点：
　　
　　1、有积累，《三国志》上记载，曹操当年当议郎，后来托病辞归乡里，回乡以后，在谯郡的城外建立一个小庄园，环境很好，很安静，春夏学经卷，秋冬搞打猎，曹操从那个时候起，就开始学习兵书，研究兵法，他有积累。
　　
　　2、有心得，这一点才是关键，才须学也，学贵识也，才而不学，是为小慧，小慧无识，是为不才。有才华的人，就要不断的学习，学习关键的要形成自己的观点。有才华的人不学习就是小聪明，小聪明的人没有观点就是庸人。学习都是别人的，你的在哪？学习不是丢掉自己，而是找到自己。曹操看完兵书自己也写，曹操的兵书有《孙子略解》一卷、《兵书接要》一卷、《兵法接要》三卷，《兵书要略》九卷，《孙子兵法》最早的注解本是曹操写的，曹操是有心得，有自己的想法能够形成自己的观点。这还不够，我们不缺评论的人，而是缺少有能力干活的人。
　　
　　3、有转化，这才是关键的要点，把知识和能力对接起来，就转化成能力了。专家曾经研究两个跆拳道的功力和水平，一个的成绩是A，一个人成绩是C，我们让两个人同时写一份答卷，两人成绩没有明显差异。笔试是一个择差不择优的测试手段，笔试是筛沙子，但不能挑金子，实践才能真正选出金子。最后专家和他们闲聊，问劈叉腿怎么踢，C说有三个要点，第一有身高优势，第二有姿态优势，第三有节奏优势。专家又问A，说他有三个感受，第一，我第一次被劈叉腿打到是什么时候，第二，我第一用劈叉腿用的不太成功是什么时候，第三，我用劈叉腿最帅的一次是什么状况。
　　
　　他说了三个活生生的场景和体验，知识转化成能力，最关键的是让知识活起来，就是让抽象的知识跟那些生动的场景、人物、故事和体验相结合，只要结合了它就能迅速转化成能力。
　　
　　人在做事情的时候，大脑会做很多瞬间的片段决策，一个连着一个，形成了一个决策链条。这个链条形成快，质量高，能力就强。他来自头脑深处，心灵深处瞬间的比喻、暗示、联想和类比。专家把这种现象称为内部感觉法，有了以上的感觉，你的链条建立得又快又好。能力就能产生，这种内部感觉来自于活生生的场景、人物、故事的积累。
　　
　　曹操这个人学习有个特点，他不是死读书的人，从小就喜欢探索、冒险，热爱大自然，观察人，观察社会，而且读书对人物、故事特别感兴趣，他积累了特别多、特别丰富的内部感觉，这是一笔宝贵财富，有了这种内部感觉以后，再读点兵书，系统的知识，来激发内部的感觉，能力很快就增长了。
　　
　　现代人学习有个不良的倾向，就是拼知识，拼记忆力。讲的很多，实践能力非常一般，我们要学会把知识转化成能力，这种内部感觉式的学习方法，是特别主要的。
　　
　　曹操靠着这种内部学习方法，靠着微妙的联盟策略和尺度，靠着有效的团队整合的策略，曹操迅速的把自己的事业做大了，从189年到191年，用三年的时间，曹操把事业做的非常大了。手握重兵，坐镇山东，胸怀天下，傲视群雄，这个迅速发展令人钦佩，同时也另曹操自己很得意，曹操一方面野心膨胀了，一方面信心和自尊心也膨胀了，这也是危机和问题发生的时候，曹操的情绪失控了，到了了意想不到的灾难，曹操能不能经受灾难的考验呢？下次再讲。

005管理情绪有办法　
有一句俗话叫寒暑有天造，祸福自心生，吉凶变化的消除和产生，往往哪个是当事人一念之间，一个做大事的人，做事困难，不在于事情难做，在于心念难调。你能管天下事，未必能管住老婆孩子，能管住老婆孩子，未必能管住自己的一腔怒火。谨小慎微事业不成，一念之差天崩地裂。
　　
　　现代管理学认，每一个成功者需要具备，最基本的四个管理能力是：第一是时间管理能力、第二是沟通管理能力、第三是健康管理能力、第四十情绪管理能力。有这四个能力，你才能事业长青，其中情绪管理能力，又是往往被忽略的，但又是最容易带来问题的。我们每天都面临着不良情绪的考验，喜怒哀乐悲恐惊在一瞬间，就考验了你的神经，你的控制力。
　　
　　曹操也遇到了情绪考验，话题要从徐州开始，东汉初平四年193年的初秋时节，在徐州首府城外，一支几千人的骑兵部队，正在进攻一大片围城的连营，而围城的部队，正在从三面像潮水一样往上涌，阻击攻击部队，在战场的核心地带，有两员大将正在厮杀，一个是张飞，一个是于禁。张飞是救徐州的先锋，于禁是打徐州的先锋，所以两个人打在一起，这个时候，刘备带着部队从后边上来了，于禁挡不住两路大军，就败退而走。
　　
　　张飞和刘备一路砍杀，冲到了徐州城下，城上的徐州刺史陶谦大喜过往，没指望他们能冲过来，赶紧打开城门，迎接援军进城。徐州大战是刘备集团，和曹操集团，第一次捉对厮杀，曹操把自己所有的家底，都搬出来了，一定要踏平徐州。其实一般来说，在创业的初期阶段，把所有的本钱都押上拼死一搏，冒险特别大，是不太理智的行为。
　　
　　曹操这次兵发徐州是为父报仇，曹操的父亲曹嵩本来在洛阳为官，为了躲避董卓的迫害，就跑到山东躲起