攀登:企业如何赢在风险-第2章
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最好是第三种，巧妙地处理好“偶然与必然”、“攻与防”的关系，既发挥出实力，又减少失误，保持定力，爆发实力，在风险中实现赢的目标。
俗语说，“不入虎穴，焉得虎子。”但要赢得虎子，必须过得五关。第一关，找到虎穴；第二关，进入虎穴；第三关，虎穴中只有虎子，没有大老虎；第四关，顺利地将虎子安全带出虎穴；第五关，整个过程，大老虎一直未露面。五关布满陷阱，充满风险，一关不慎，后果难料。
只有深入风险之中，勇于冒险，善于冒险，巧于冒险，方有赢的机会。也只有具备驾驭风险的能力，才能赢得机会。
联想赢了
它从一个普通的中国本土小企业发展壮大，成为一个知名的国际化公司并成功收购IBM的PC业务。精彩的一跃，使联想稳居全球IT业前三，跻身世界前500强行列。联想不断提升客户价值，用核心竞争力主导竞争，用增值回报股东，用贡献回馈社会，用定力加倍促进实力，把风险推给了对手，让风险远离了目标，在风险中赢得成功。
柳传志也赢了
作为联想的创始人，柳传志历经二十多年风风雨雨和不懈努力，带领联想人攀登事业的顶峰，不断改写历史，创造巅峰新高度。之后，又赢得了“推动美中关系杰出贡献人士”的称号，成为第一位获此殊荣的中国人。颁发此奖的美中关系全国委员会这样评论赢者：“在美国人眼里，联想在创新管理和公司治理方面是中国公司中做得最好的。作为联想的创始人，他带领联想真正走上了国际舞台。柳传志先生是我们本年度的表彰嘉宾。”
对此，柳传志这样说：“企业发展的道路是草地、沼泽、道路混杂在一起。要走向目的地，先试一次二次，确认是坚实的黄土地，就要撒开步伐，快跑。”
第二节 我怎样才能赢（2）
人生道路充满坎坷，难以避免人生风险。
要赢得人生，有人崇尚第一策略。它加速人生的风险，如同滚轴上跑步的松鼠，永动不止。其实，松鼠并不知道，踩上滚轴本身就是一大失误，毫无目的地狂奔更是错误。有人钟情第二策略，舒适、安逸，却让人生如同温水中的青蛙，随着水温的升高，在麻木无知的自我陶醉中终其一生。唯有第三策略，才是人生之“上策”。
请看一组数据，根据中国社会科学院发布的《2006年：中国社会形势分析与预测》，经过六年扩招，我国高等学校在校生总规模从1998年的643万人，增加到2004年的2 000万人，净增1 357万。1999－2004年期间，中国普通高等学校在校生人数增长了倍。 四年平静之后，大学生突然拥向就业市场，大学毕业生择业难成为社会问题。在一个表面安定实则浮躁的社会环境中茁壮成长的新一代又将“浮躁”还给了社会。有些毕业生不愿到基层工作，不愿下生产一线，不愿去小企业，不愿去大西北，不愿离开大城市，择业更难了。与此同时，却不断传出博士下海创业，下乡当干部，下厂当工人的新闻报道。
我们家有一个阵地，每天晚上，都要围绕看什么频道上演权力争夺战，三代人竞争不亦乐乎。可是最近，战争平息了。一到点，电视频道会自动调至湖南卫视。火爆全国的电视剧《大长今》再次将“韩风”刮向中国。该剧一扫以往“韩剧”时尚、爱情、催泪的风格，展现出全新的面貌。与其说是一部历史爱情剧，不如说是一部告知人生，如何迎击风险，拥抱机会，赢得成功的青春励志剧。主人公“长今”用自已丰富的历险经历，告诉我们，人生就是“赢在风险”。
无论是“眼睛向下看”的博士，还是永不服输的“长今”，他们敢于接受风险，勇于在风险中寻求机会，在机会中规避风险。人生之课应从风险管理开始。
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第三节 赢在风险（1）
生活在当今时代的中国企业是最幸福的，也是最不幸的。在全球经济缓进的大背景下，中国经济快车在高速公路上奔驰，经济发展一枝独秀，独领风骚十余年。给众企业（包括国内、国外企业）提供了难得的历史机遇和无限的发展良机，其中也蕴含着无穷的风险。日趋激烈的竞争环境，行业市场的不成熟，法治环境的不完善以及接连不断的自然灾害都给企业和社会带来了无法预测的风险。
我们已经在不知不觉中进入了一个“风险社会”。
对于中国企业来说，还是那句老话说得好：机会与风险同在，机遇与挑战并存。
然而，一个置身于蒸蒸日上环境之中的企业（其中大部分企业处于创业或成长阶段），少有人愿意看，更少有人愿意听。即使听见了，也会按照“后进先出”的原则，只将“机会”、“机遇”留在大脑库存区，把“风险”、“挑战”抛向脑后。他们认为，既然是老话，难免会有过时之嫌，跟不上时代进步的脉搏，才成为“老”。
如同一个饿极了的乞丐，又好像一只被狼追赶着的兔子，只顾眼睛向前，不停地奔跑。这样的企业忙于开拓新行业，增长销售额，提高利润，扩张规模。根本无暇回头看看企业存在的问题，更无暇静下心来想想、望望前方可能存在的风险，清醒地问一问自己：还要注意什么？忽视了什么？前方有什么危险？
一好友是画家，被我十年如一日的奋斗故事所感动。生日之际，特地作画相赠，还起了一个令人心潮澎湃的名字：“征服”。画上，一个企业家模样的人端坐于轿车驾驶室，双手把握方向盘，脚踏油门至底，速度表指针因撞击成了弯状，路边美景风驰扫过，一片模糊。油门脚踏板冒出数粒耀眼的火花，此人低头瞅着脚下，脸部肌肉紧绷，神态焦虑，一头大汗，嘴边画出一线，指向话语：“为什么这么慢呢？为什么这么慢呢？为什么？”
多么形象，足见朋友对我的“关怀”。收到此礼，一直珍藏，时不时取出欣赏，心静了许多。仔细一想，四周的企业家不都是这样吗？开拓、扩张、征服，有时征服了别人，却败给了自己。本人愿意在此借花献佛，将此画转赠给那些正在努力之中，只顾奋斗拼搏的同仁们共勉。
难道只有这样，企业才能赢吗？如果这样也能赢，那么，企业家的智慧何在？
影响企业“赢”的力量不外乎两个：一个是基于价值流的增值，它是企业向前发展的主要力量，是企业实力增强，规模扩大，销售增长，利润增加，价值增高的实现途径，是实现以“增”为代表的企业战略等多层目标的动力来源和动力传导路径。另一个就是风险的影响力。任何企业并非生存于真空之中。企业必须经历不确定性风险的阻力过程。这些风险力量会对上述“增”的成果产生“减”的效果，削弱企业价值流的“增”效，影响战略等多层目标的实现。
这“一增一减”似乎形成了矛盾。赢的过程就是加减的计算过程，增加价值，减小风险，赢得成功。
我以为：
● 能够认识到风险的存在，可称为“智”；
● 在“智”的基础上，能够识别出风险，可称为“慧”；
● 在“慧”的基础上，能够控制风险，可称为“智慧”；
● 在“智慧”的基础上，能够巧用风险，创造机会，可称为“超人的智慧”。
对此，稻盛和夫有其精辟的解释。稻盛和夫在日本享有盛誉，他与松下公司的“松下幸之助”、本田公司的“本田宗一郎”以及索尼公司的“盛田昭夫”并称为“经营之圣”。他说：“同时让两种完全相反的思维方式合二为一，并能够根据不同的情况加以灵活运用的智慧，才称得上“超人的智慧”。
当有人问他如何评价员工业绩时，他说：依靠客观评价。只有客观评价，科学评价，才能形成富有战斗力的集体，并写下了如下的公式：
事业成果=思考方式×热情×能力
第三节 赢在风险（2）
他进一步解释到，三个要素中热情、能力是正分，但思考方式却不一定，它从–100到＋100之间取值。
老先生洞察了成功的本质。在影响“事业成果”的因素中，热情可鼓，能力可学，唯有思考方式充满不确定性，是“事业成果”的最大风险。事业成果有两个结果，对照目标实现了目标为“赢”，错失了目标为“输”。这样一来，老先生更是道出了“赢”的道理与逻辑。
“赢”的技术就是调和这对矛盾的艺术。表面上看来，二者似乎是矛盾体，但并不尽然。风险的“减效”，其实也是服务于企业价值流“增效”的。企业需要一个体系去减少风险的发生，减弱风险对目标的减效，从而增加价值流的“增效”成果。
赢在风险。“超人的智慧”就体现在“在风险中赢”。
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第一节 风险在哪儿（1）
在大海的深处，一只小鱼问鱼爸爸：“爸爸，人们老说大海、大海，大海在哪里呀？”
鱼爸爸笑着回答：“大海就在你的身边，你就在大海之中啊。”
小鱼又问道：“你老说别去深海，那里危险，充满风险，风险在哪里啊？”
只见，鱼爸爸紧张地大喊：“快跑，孩子，鲨鱼来啦。”
小鱼在看到鲨鱼血盆大口之后终于知道了大海与风险。
什么是风险？还需要回答吗？可事实上，在现实中，确实有很多人、很多企业，很多政府行业管理机构不知道正确的答案。他们天天处在风险之中却绝然不知风险的存在，直到个人受到了挫折或伤害，企业遇到了危机或失败，社会遭到了损失或破坏之后才如梦初醒。
● 市场经济客户至上，可是客户善变。“天天吃海鲜，年年海南游……你说闷不闷？”###在地铁广告中，以此形容新新时尚人类对手机铃声更换的需求。
市场的最大风险是“变化”，在变化中渐露商机。变化潜伏着风险，如果看一看如下企业市场营销工作的状况，就会知道企业风险有多大？
① 无专门的市场调研部门—— 人人调研，结果无人调研，不知客户需求，蒙着双眼打市场，只能游离在主流市场的边缘；
② 过度依赖渠道销售—— 只会代理，与客户越来越远；
③ 盲目开发新产品—— 脱离市场的“有功却无用”的努力；
④ 埋头于买与卖的交易之中—— 不知道什么叫做关系营销；
⑤ 业务员努力地干着私活—— 身在曹营心在汉，营销管理浮在了表面。
● 几年来，横贯在房地产行业上空五光十色的彩虹几次触及到了政策高压，房价坚挺，精彩依旧。可是谁又能料到下一次政策的效力呢？如何渡过政策关成为房地产产业链企业和市场的共同风险。有人戏称中国股市是“政策市”，不关注政策的变动与影响，你敢踏入股市一博吗？就算敢，能立足吗？
● 一旦计算机硬盘出现故障，苦心建立的数据信息资产会丢失；将个人电脑联入网络，就如同半开了密室，神通广大的黑客会“推开门户乱翻书”；用防火墙堵住外来风险，病毒却可以长驱直入。企业内部保密信息可能由于缺乏权限控制和密码保护沦为公开的秘密；索性掐断互联网，又担心“不合潮流”激起员工的群愤；数据备份是可靠的选择，�
